Nova pošta je napovedal posodobitev svojih storitev - podjetje je preklicalo plačilo za vračilo paketa, pa tudi provizijo od deklarirane vrednosti za pošiljatelja, če ga prejemnik ni hotel prejeti.
Spremljajte naš kanal za najnovejše novice Google News na spletu ali prek aplikacije.
Kot so zapisali v sporočilu za javnost družbe, je moral prej pošiljatelj plačati 0,5 % prijavljene vrednosti pošiljke, če je prejemnik pošiljko zavrnil ali je ni prevzel in je bila vrnjena. Zdaj vam ni treba plačati - podjetje se je odločilo, da bo to provizijo preklicalo. Poleg tega kupcu tudi ne bo treba plačati vračila izdelka pošiljatelju v primeru, da ta ne ustreza.
»Velik delež naših strank predstavljajo ljudje, ki naročajo blago v spletnih trgovinah. Zavedamo se, da morajo biti ljudje za udobno nakupovanje prepričani, da lahko vedno vrnejo neustrezen izdelek, pravi Pavlo Daniman, direktor marketinga in prodaje Nove pošte. - Zato Nova Pošta omogoča brezplačno vračilo paketov strank pošiljatelju. In zdaj smo se odpovedali tudi proviziji za prijavljeno vrednost, tako da za vračilo ni treba ničesar plačati – ne prejemniku pošiljke, ne pošiljatelju.«
V družbi so sporočili, da bodo te spremembe najbolj občutile tiste stranke, ki morajo opraviti veliko komercialnih pošiljk, saj si bodo na ta način znižale stroške vračila blaga, ki ga kupci ne prevzamejo. Nova pošta je dodala, da stranke vsak mesec vrnejo približno 1,3 milijona paketov, njihovi stroški za to pa znašajo 9,4 milijona UAH, ki jih podjetje zdaj ne bo prejelo.
Spomnimo vas, da smo to pred kratkim pisali Nova pošta je odšla na avstrijski trg. Poleg tega je Avstrija postala prva država, kjer je podjetje ponudilo izključno naslovno dostavo. Kurirji New Post dostavljajo na Dunaj, ostalo državo pa oskrbuje partner New Posta, GLS.
Če vas zanimajo članki in novice o letalstvu in vesoljski tehnologiji, vas vabimo k našemu novemu projektu AERONAUT. povprečje.
Preberite tudi: