Evropska unija (EU) je uradno sprejela nov sklop pravil o pravici do popravila, namenjen spodbujanju ljudi k popravilu pokvarjenih naprav, namesto da bi jih zamenjali. Eno pravilo podaljša garancijo izdelka za eno leto, če je popravljen, medtem ko je zavarovan.
Evropska unija že zahteva, da podjetja zagotovijo najmanj dveletno garancijo za izdelke, vendar ta nova pravila gredo še dlje. Tudi po izteku garancijskega obdobja morajo podjetja "še vedno popravljati običajne gospodinjske pripomočke", vključno s pametnimi telefoni, televizorji, pralnimi stroji, sesalniki in drugimi predmeti. Če se izdelek med garancijskim obdobjem pokvari, lahko potrošniki izbirajo med zamenjavo in popravilom. Če se odločijo za popravilo, se garancija podaljša za eno leto.
V skladu s pravili morajo podjetja ponuditi popravila po "razumni" ceni, da potrošniki niso "namenoma odvrnjeni" od popravila njihovega izdelka. Prav tako bodo od proizvajalcev zahtevali, da zagotovijo rezervne dele in orodja, ter jim prepovedali uporabo "pogodbenih pogojev, metod strojne ali programske opreme, ki preprečujejo popravilo."
Proizvajalci ne bodo mogli preprečiti neodvisnim servisnim delavnicam uporabe 3D-natisnjenih ali rabljenih delov ali zavrniti popravila izdelka iz ekonomskih razlogov – tudi če ga je v preteklosti popravila tretja organizacija.
Poleg tega namerava EU uvesti spletno platformo, ki bo strankam pomagala najti lokalne servisne delavnice, prodajalce rabljenih izdelkov in ljudi, ki kupujejo blago z napako. Nova pravila bodo začela veljati, ko jih bo potrdil Svet EU in bodo objavljena v Uradnem listu EU. Članice EU bodo imele dve leti časa, da jih sprejmejo v zakonodajo.
Koalicija "Pravica do popravila v Evropi" je pozdravila nova pravila in jih označila za "korak v pravo smer". Toda koalicija je opozorila tudi na omejitve pravil EU, na primer, da se nanašajo le na potrošniško blago, kar pomeni, da ne vključujejo ničesar, kar kupijo podjetja, ali industrijskega blaga. V skladu z novimi pravili morajo proizvajalci neodvisnim servisnim delavnicam tretjih oseb dobaviti dele in orodja po "razumnih cenah", vendar je koalicija dejala, da ni nobenih smernic o tem, kaj to pomeni, in dejansko prepušča podjetjem, da se odločijo, kaj bodo zaračunali. .
Koalicija je tudi dejala, da prepoveduje prakse, ki ovirajo popravilo, kot je uporaba Apple rezervnih delov ni dovolj. Podjetjem ni treba upoštevati prepovedi, če lahko navedejo "legitimne in objektivne dejavnike", vključno z zaščito svojih pravic intelektualne lastnine. Koalicija je izjemo označila za "zelo nejasno" in trdila, da proizvajalcem pušča "odprta vrata", da še naprej blokirajo zunanja popravila svojih izdelkov.
Koalicija je kritizirala tudi "ozek obseg" pravil, češ da ne bodo vplivala na večino novih izdelkov, ki vstopajo na trg EU. Izdelki, ki jih zajemajo nova pravila, so očitno že zajeti v veljavni zakonodaji EU, ki zahteva, da je veliko gospodinjskih aparatov in elektronike uporabnih v 5-10 letih od nakupa, vključno s pralnimi, sušilnimi, pomivalnimi stroji, hladilniki, televizorji, električnimi kolesi, skuterji, varilni aparati, sesalniki, telefoni, tablice in drugo.
Naj vas spomnim, da je vzdržljivost temeljni del pristopa Human Mobile Devices (HMD) razvoju pametnih telefonov. Februarja 2023 je izšel HMD Nokia G22, pametni telefon z zasnovo QuickFix, ki ga je enostavno popraviti doma z uporabo kompleta iFixit. In junija je bil izdan drugi pametni telefon, ki ga je mogoče popraviti - Nokia G42 5G. Vse tri naprave iz nove linije pametnih telefonov, ustvarjene pod lastno blagovno znamko HMD, HMD Pulse, HMD Pulse+ in HMD Pulse Pro, primeren tudi za samopopravilo.
Preberite tudi: