Zoom je posodobljen Pogoji storitve, ki si daje moč za urjenje lastne umetne inteligence na podlagi uporabniških podatkov. Sprememba sproža polemiko glede obsega, v katerem je sprejemljiva uporaba osebnih podatkov strank za usposabljanje AI, tudi če so združeni ali anonimizirani.
V skladu s svojimi nedavno posodobljenimi pogoji storitve namerava Zoom usposobiti lastne modele AI z uporabo podatkov uporabnikov. Novost, ki je začela veljati 27. julija, potrjuje pravico podjetja do uporabe informacij o izdelkih, telemetrije in diagnostičnih podatkov ter drugih vsebin ali podatkov, ki jih zbira podjetje. Ta pristop tehnoloških podjetij do uporabniških podatkov ni nov, vendar so novi pogoji pomemben korak v Zoomovi strategiji AI.
Pogoji Zooma navajajo: »Soglašate z dostopom, uporabo, zbiranjem, ustvarjanjem, spreminjanjem, distribucijo, obdelavo, skupno rabo, vzdrževanjem in shranjevanjem podatkov, ki jih Zoom ustvari storitev, za kateri koli namen, v obsegu in na način, ki ga dovoljuje veljavno prava, zlasti za namene razvoja izdelkov in storitev, trženja, analitike, zagotavljanja kakovosti, strojnega učenja ali umetne inteligence (zlasti za namene usposabljanja in prilagajanja algoritmov in modelov), usposabljanja, testiranja, izboljšave storitev, programske opreme, kot tudi za namen usposabljanja in prilagajanja algoritmov in modelov«.
Uporabniška vsebina, kot so sporočila, datoteke in dokumenti, verjetno ni vključena v to kategorijo. Na blogu podjetja je predstavnik Zooma pojasnil: "Za AI ne uporabljamo zvoka, videa ali klepeta brez soglasja stranke." Ključna besedna zveza pri tem je "brez soglasja stranke".
Junija je Zoom brezplačno predstavil dve novi generativni funkciji umetne inteligence – orodje za povzetek sestankov in orodje za ustvarjanje sporočil v klepetu. Vendar pa Zoom ob aktiviranju teh funkcij uporabnike prosi, da podpišejo obrazec za soglasje za usposabljanje njegovih modelov AI z njihovo vsebino. Predstavnik podjetja je dejal, da se uporabniki Zooma odločijo, ali naj omogočijo generativne funkcije umetne inteligence in delijo posamezne vsebine z Zoomom, da bi izboljšali izdelek. "Vaša vsebina se uporablja izključno za izboljšanje delovanja in natančnosti teh storitev umetne inteligence," je v objavi na blogu pojasnil tiskovni predstavnik Zooma.
Posodobitev pogojev prihaja med naraščajočo zaskrbljenostjo glede obsega, v katerem bi se moral AI učiti iz podatkov posameznikov, ne glede na to, kako združeni ali anonimizirani so. Orodja, kot je ChatGPT - OpenAI, Bard - Google in Bing - Microsoft, se učite iz velikih količin besedila ali slik iz interneta. Sektor generativne umetne inteligence je pred kratkim vložil tožbe s strani pisateljev in umetnikov, ki trdijo, da so tehnološka velikana nezakonito uporabila njihova dela za usposabljanje svojih modelov umetne inteligence.
Posodobitev pogojev storitve Zoom poudarja vse večjo vlogo umetne inteligence v današnji tehnologiji in postavlja vprašanja o ravnovesju med inovacijami in zasebnostjo podatkov. Ker si podjetja prizadevajo izboljšati svoje storitve s pomočjo umetne inteligence, je pomembno vedeti, da je treba zaščititi osebne podatke uporabnikov.
Preberite tudi: